Todo cambio o devolución queda sujeto a evaluación por parte de Gisselle Vega - Joyas.
Para ejercer el derecho de cambio o devolución se debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Estar dentro de los siete (7) días calendario, contados a partir de la fecha de compra.
- El producto debe tener el empaque original.
- Contar con la boleta o factura de la compra.
- No se aceptará cambio o devolución de productos comprados en promoción u oferta.
- No se aceptará productos que estén usados, dañados o deteriorados.
- La garantía solo se aplica para productos con fallas de fabricación.
- El proceso de devolución es a través de una nota de crédito, no se hace devolución
de efectivo. La tarifa de envío no es reembolsable. - El cliente deberá entregar el producto en nuestras oficinas o tienda, previa
coordinación con nuestro call center y deberá asumir el costo de envío del
nuevo producto.
